อ้างอิง

ทำความเข้าใจข้อกำหนดและนโยบายของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน ok77 การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
ok77 ทำความเข้าใจข้อกำหนดและนโยบายของเรา
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการป้องกันในทุกขั้นตอน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ทุกเมื่อ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ตามนโยบายของเรา ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ ผู้ใช้ในขอนแก่นและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอลบข้อมูล หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายโดยเฉพาะ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เพื่อขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และเงื่อนไขการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลถึงฝ่ายกฎหมาย ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ติดต่อผ่านแชทสดในแอป กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลถึงฝ่ายกฎหมายโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต