อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ok77

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งานใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะถือเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ ok77 โดยตรง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงผู้ใช้สิทธิ์บัญชีและการเข้าถึงนโยบายการฝากและถอนการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ok77 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ok77
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่ ok77 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์
การยืนยันตัวตนก่อนถอน ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่ดำเนินการได้
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอสำเนาหรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
การร้องขอแก้ไขข้อมูล หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบสถานะบัญชีและสิทธิ์การใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของ ok77 พร้อมรับเรื่องและให้คำตอบที่ชัดเจน ผู้ใช้ในเขตนครราชสีมาและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานการติดต่อและการตอบกลับอย่างเป็นทางการ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ ok77 สะดวกสำหรับการส่งข้อความสั้นและรับการแจ้งเตือนสถานะคำร้องของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีการติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ok77 โดยสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

ok77 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และแสดงการแจ้งเตือนในหน้าหลักของแพลตฟอร์มก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการโอนผ่านธนาคารทุกประเภทที่รองรับบนแพลตฟอร์ม

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำร้อง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่บังคับใช้

แจ้ง ok77 ทันทีผ่านแชทสดเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านและยืนยันตัวตนใหม่ผ่านขั้นตอน OTP ก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต